一、官网查询方式
通过中国移动官方网站可快速获取西安营业厅电话信息。访问官网地址 www.xianyidong.com 后，可执行以下步骤：
- 在首页导航栏选择“服务网点”选项
- 在地图搜索栏输入“西安”进行区域筛选
- 点击目标营业厅查看详细信息
官网同时提供在线客服功能，用户可通过网页表单提交查询请求。对于需要人工服务的情况，建议直接拨打官网公布的客服专线 13991199881。
二、电话自助查询
中国移动提供多种电话查询渠道：
- 全国统一客服热线：10086（支持业务查询与转接）
- 西安分公司专线：029-86513377（尚朴路主营业厅）
- 高新营业厅电话：029-82300127（支持业务办理咨询）
拨打热线后根据语音提示选择「营业厅查询」选项，系统将自动发送附近营业厅信息至用户手机。特殊业务需求建议使用人工服务时段（每日8:30-18:00）进行咨询。
三、线下营业厅查询
西安市内主要营业厅信息：
- 尚朴路营业厅：029-86513377（尚朴路38号）
- 长缨东路营业厅：14729444230（祥林铭邸1楼）
- 曲江新区营业厅：地址新开门北路888号（电话官网查询）
各营业厅均配备自助查询终端，用户可通过身份证验证快速打印周边网点清单。建议访问前通过官方网站确认营业时间。
西安移动用户可通过官网、电话、线下三种渠道查询营业厅信息，其中尚朴路主营业厅（029-86513377）与高新营业厅（029-82300127）为常用服务网点。推荐优先使用10086智能语音系统获取实时信息，复杂业务建议前往实体网点办理。
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