准备材料
进行线上缴费前需准备供热服务卡号（通常为10位数字），该号码可在纸质缴费通知单或往年缴费凭证上查询。如首次使用线上服务，需提前完成用户卡号绑定操作。
微信公众号缴费
通过微信公众号进行缴费的流程如下：
- 搜索并关注「河北邢襄热力集团有限公司」公众号
- 点击底部菜单「掌上营业厅」→「供热缴费」
- 输入用户卡号完成绑定
- 核对供暖信息及金额后完成支付
支付宝缴费
支付宝缴费支持两种方式：
- 方式一：通过「生活缴费」→「暖气费」→选择供热公司→输入卡号缴费
- 方式二：在邢襄热力公众号内使用支付宝支付通道
常见问题
以下为高频问题解答：
- 低保户需携带证件原件至营业厅办理
- 报停申请需在10月31日前完成
- 电子发票需在缴费当月登记领取
邢台热力线上缴费系统已实现微信公众号、支付宝等多渠道服务，用户通过绑定供热卡号可在10分钟内完成全流程操作。建议在11月15日截止日期前完成缴费，避免产生滞纳金或断管处理。
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