营业时间说明
小站电费营业厅工作日服务时间为每日09:00-16:30，中午不休息持续营业。双休日维持相同时间对外服务，法定节假日期间将提前通过公告通知特殊安排。
| 日期类型 | 服务时段 |
|---|---|
| 工作日 | 09:00-16:30 |
| 双休日 | 09:00-16:30 |
自助服务终端
营业厅外设24小时自助服务区，配备智能缴费终端设备，支持以下功能：
- 电费查询与缴纳
- 历史账单打印
- 电子发票申领
自助终端接受现金、银行卡及移动支付方式。
线上缴费渠道
推荐使用全天候在线服务：
- 支付宝生活缴费模块
- 微信城市服务
- 国家电网官方APP
线上渠道支持自动扣费设置与电子账单推送。
特殊时段说明
春节期间(除夕至初六)实施特别服务安排：
- 除夕当天缩短至12:00闭厅
- 初一至初三仅开放自助服务
- 初四起恢复正常营业
服务建议
建议优先选择线上缴费渠道避免排队，办理复杂业务请在工作日下午15:00前到厅。高峰期(每月1-5日)建议错峰办理。
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