一、验机流程与配件检查
在营业厅拿到新机时，建议两人协作完成拆封：一人全程录像记录包装完整性，另一人检查手机外观是否存在划痕、边框缝隙等工艺问题。开机后需通过以下步骤验证：
- 查询IMEI号确认未激活状态
- 测试触控灵敏度与屏幕坏点
- 检查电源键/音量键回弹力度
- 核对充电器、数据线等配件型号
二、货源渠道鉴别要点
小米官方货源分为米家直营与三方渠道：米家货源可激活电子保修卡但存在跨省串货限制，三方货源可能混入官换机或七天无理由退货产品。可通过以下方式验证：
- 要求店员展示OMS系统出库记录
- 登录小米官网查询保修状态
- 检查包装盒防伪标签完整性
三、价格对比与促销陷阱
线下门店可能出现价签误导行为，如展示256G价格却交付512G机型要求补差价。建议采取以下措施：
- 提前记录官网及电商平台价格作为基准
- 警惕捆绑销售贴膜、碎屏险等增值服务
- 确认促销机型是否为特定版本（如运营商合约机）
四、售后政策确认要求
线下购买需特别注意激活政策：米家货源跨省激活将导致电子保修失效，且实体店无理由退货需提供质检报告。建议：
- 要求开具带公章购买凭证
- 确认门店是否接入全国联保体系
- 留存宣传物料作为售后依据
五、销售套路防范建议
部分店员会通过话术引导消费者更换非目标机型，常见手段包括夸大库存紧张、贬低用户选择型号等。应对策略：
- 明确拒绝非官方推荐配件
- 核实促销人员工牌身份
- 警惕多人协同推销场景
线下购买小米手机需做好型号参数预研、价格横向对比、验机流程执行三道防线，特别注意跨区域销售的保修限制与销售话术诱导。优先选择带OMS系统查询服务的米家直营店，保留完整购买凭证以保障售后权益。
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