一、实名认证条件
根据工信部规定，个人用户需携带身份证原件至营业厅办理，通过二代身份证识别仪核验身份信息，未满16周岁需由监护人持户口本代办。企业用户需提供营业执照副本及法人身份证复印件。
二、安装地址要求
办理前需确认安装地址属于电信宽带覆盖区域，可通过以下方式查询：
- 拨打10000号客服热线提供详细地址查询
- 登录电信官网输入小区名称验证
- 向物业核实光纤入户情况
三、办理材料准备
需准备以下材料原件及复印件：
- 个人用户：身份证+银行卡/现金
- 租房用户：需额外提供房屋租赁合同
- 企业用户：营业执照+法人身份证
四、套餐选择流程
选择套餐时需注意三个核心要素：
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 | 设备费用 |
|---|---|---|---|
| 单宽带 | 300M起 | 无 | 光猫押金200元 |
| 融合套餐 | 1000M | 24个月 | 免费提供路由器 |
建议根据家庭联网设备数量选择带宽，300M可满足3-5台设备同时使用，1000M适合智能家居场景。
办理宽带需重点确认覆盖范围、准备有效证件、选择合适的套餐类型。建议优先选择包含免费路由器的融合套餐，既节省设备开支又能享受高速网络。
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