一、选号前准备工作
通过山东临沂智慧营业厅官网办理手机选号，需提前准备以下材料：
- 有效身份证件原件电子版（正反面照片）
- 可正常接收短信的手机号码
- 支持在线支付的银行卡或第三方支付账户
二、官网选号操作步骤
- 访问山东临沂智慧营业厅官网（建议使用电脑端或手机浏览器），点击首页导航栏「号卡服务」入口
- 选择「手机选号」业务模块，系统将展示可选号段分类（如普通号、靓号专区）
- 通过筛选条件（数字组合、套餐类型、资费标准）定位心仪号码
- 输入身份证信息完成实名认证，系统自动核验身份有效性
三、订单确认与配送
选定号码后需完善以下信息：
- 填写收货地址（限临沂市辖区）
- 选择SIM卡配送方式（快递到家或营业厅自提）
- 在线支付套餐首月费用及制卡费
支付成功后，物流信息将通过短信实时更新，收到SIM卡后按指引激活即可使用
四、常见问题处理
若遇以下情况可参考解决方案：
- 号码被占用：刷新页面重新选择，或切换号段筛选条件
- 实名认证失败：检查身份证信息是否与公安系统登记一致
- 物流延迟：通过官网「订单查询」功能联系在线客服
山东临沂智慧营业厅官网提供全天候在线选号服务，通过标准化流程设计实现「选号-认证-支付-配送」全链路数字化办理。建议优先选择工作时段操作以获取即时客服支持，完成选号后请及时激活使用避免号码回收
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