一、5G-A网络升级：全场景覆盖打造极致速率
中国电信山东分公司以5G-A网络为技术底座，通过FTTR千兆光纤入户与5G网络深度融合，构建了覆盖家庭、景区、交通枢纽的全场景立体化高速网络。其下行峰值速率可达5Gbps，上行速率提升至250Mbps以上，网络时延降低至毫秒级，即使在泰山景区等万人聚集的热点区域仍能保障500Mbps的稳定下载速率。通过260M三载波聚合组网技术，山东电信已在济南西站、青岛五四广场等核心区域实现5G-A网络商用，为高清视频传输、实时远程交互等场景提供技术保障。
二、数智生活新体验：从家庭到城市的智能跃迁
山东电信的5G-A网络已深度融入民生场景：
- 智慧家庭：通过“移动爱家”品牌提供全屋智能、移动康养等产品，实现家庭WiFi 360度无死角覆盖；
- 智慧文旅：在泰山景区部署AI影集应用，自动捕捉游客精彩瞬间生成专属游玩影集，同时支撑裸眼3D、VR直播等创新体验；
- 智慧城市：赋能低空经济、智能车联网等新型业态，支撑远程医疗、工业自动化等高实时性需求场景。
三、服务焕新：客户需求驱动的创新实践
为提升用户体验，山东电信推出三项核心举措：
- 5G-A套餐分层服务：针对高端商务人士、云游戏玩家等群体推出优享/尊享速率业务，提供网络优先保障权益；
- 专属服务承诺：政企客户享受“135”专线装机时效保障，家庭用户可通过智家工程师团队获得上门网络优化服务；
- 沉浸式体验活动：自2025年2月起，在上海、北京等首批试点城市开展5G-A友好客户体验，逐步扩展至山东全域。
结论：山东电信通过5G-A网络升级与心服务体系融合，不仅实现了网络速率的量级突破，更在智慧文旅、工业智造等领域开辟新赛道。这一技术跃迁将加速齐鲁大地向“数智齐鲁”转型，为数字经济时代的高质量发展注入新动能。
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