宽带续约指南
山东联通用户可通过以下渠道完成宽带续约：
- 中国联通APP：登录后依次点击「服务」-「宽带专区」-「宽带续费」，输入账号完成支付
- 微信公众号：关注「中国联通」官方号，选择「宽带服务」-「续费办理」自动识别账户信息
- 线下营业厅：携带身份证原件办理，可享受老用户专属优惠
续费时需注意合约周期从原套餐到期次日开始计算，建议提前15天办理以避免断网。
套餐办理流程
| 速率 | 合约周期 | 资费 |
|---|---|---|
| 300M | 1年 | 480元 |
| 500M | 2年 | 1080元 |
| 1000M | 2年 | 1560元 |
办理流程包含四个步骤：
- 线上咨询客服确认安装地址覆盖情况
- 通过官网或APP完成实名认证
- 支付100元安装调试费
- 预约工程师上门安装
掌上自助服务
中国联通APP提供全流程自助服务：
- 账单查询：实时查看宽带使用余量
- 故障申报：上传网络测速截图自动诊断
- 电子发票：支持PDF格式下载与打印
微信公众号同步上线智能客服系统，输入「宽带续费」等关键词可获取操作指引。
山东联通网上营业厅通过数字化升级，实现90%宽带业务线上办理。用户可结合APP、官网、公众号等渠道，灵活选择300M-1000M不同速率套餐，享受便捷的自助服务体验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/210550.html
