山西营业厅线上缴费渠道操作指南
官方渠道操作指南
山西联通用户可通过以下两种官方渠道完成线上缴费：
- 访问山西联通网上营业厅，登录后选择“充值缴费”功能；
- 打开中国联通APP，进入“服务-缴费”模块完成支付。
银行APP缴费流程
以山西银行APP缴纳供暖费为例：
- 登录山西银行APP，点击“生活”菜单；
- 选择“供暖费”并输入用户编号；
- 核对信息后完成在线支付。
缴费注意事项
- 欠费停机用户需确保充值后余额大于0元以恢复服务；
- 月初缴费如遇延迟，建议等待系统自动核查或退款。
常见问题处理
若缴费后未到账：
- 48小时内系统自动核查补交；
- 72小时未解决将原路退款。
通过官方平台与银行渠道的结合，山西居民可享受全天候缴费服务，有效减少线下排队时间。
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