联系方式
岐山广电营业厅目前设有两个线下服务网点:
- 凤西路营业厅:位于岐山县凤西路37号,服务电话为0917-8213644
- 蔡家坡营业厅:位于岐山县蔡家坡西一路,服务电话为0917-2962789
两个网点均提供实体业务办理服务,营业时间可通过电话咨询确认。全国统一客服热线96655可提供7×24小时话费查询、故障申报等服务。
服务范围
主要业务包含以下四类核心服务:
- 广播电视服务:卫星电视接收设施安装、节目信号传输调试
- 网络通信服务:宽带接入、有线电视网络建设维护
- 增值业务办理:5G套餐变更、手机号携转、融合业务办理
- 设备服务:机顶盒更换、线路故障维修
其他服务
营业厅同步提供便民服务:
- 通过官网留言板处理地址信息纠错
- 企业客户专线服务(0917-6230736)
- 线下网点提供数字电视体验服务
岐山广电营业厅通过实体网点与全国热线结合,提供涵盖基础收视、网络通信、设备维护的全链条服务。建议优先选择属地营业厅办理设备类业务,线上服务可通过官方渠道进行常规业务查询。
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