基本营业时间安排
工商银行多数网点实行周末轮班制，周六日开放时间为9:00-17:00，部分网点会根据客流量调整至16:30或17:30结束营业。值得注意的是，不同城市、区域网点的具体安排可能存在差异，例如商业区网点可能延长服务时间。
业务办理类型区分
周末可办理业务范围明确分为两类：
- 个人业务：包含存取款、转账汇款、理财购买等常规服务
- 对公业务：仅限工作日办理，周末暂停服务
建议优先通过电子渠道办理基础业务，复杂业务如贷款申请需工作日处理。
营业时间查询方式
- 官网查询：访问工商银行官方网站网点查询系统
- 电话咨询：拨打95588客服热线获取实时信息
- 现场查看：网点公示栏张贴具体排班表
自助服务渠道说明
全行超过3.6万台自助设备提供7×24小时服务，涵盖：
- 现金存取款
- 账户查询
- 转账汇款
- 账单缴费
工商银行在周末保持正常营业状态，但需注意三点核心事项：营业网点实施轮班制、仅开放个人业务窗口、建议提前确认具体营业时间。合理利用手机银行与自助设备可有效提升业务办理效率。
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