一、套餐选择与资费说明
巴楚移动营业厅提供多档宽带套餐,用户可根据需求选择:
- 基础型:19元/月享500M宽带,含光猫设备
- 高速型:59元/月含1000M宽带+IPTV服务,支持芒果卡会员权益
- 融合套餐:绑定手机号享流量翻倍,部分地区62元可升级千兆宽带
特殊优惠需注意合约期限,提前解约可能产生违约金。
二、办理材料准备
办理宽带需携带以下材料至营业厅:
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址证明材料(房产证/租赁合同/近期水电账单)
- 扣费银行卡(支持话费代扣的用户可不提供)
三、线上/线下办理流程
提供两种办理方式:
- 线上办理:通过移动营业厅APP进入「宽带新装」页面,填写地址信息后48小时内接听安装确认电话
- 线下办理:至巴楚团结西路营业厅(营业时间9:00-18:00),工作人员协助完成实名认证与套餐选择
四、安装与激活步骤
成功办理后按以下流程完成使用:
- 预约安装时间(线上办理可自主选择时段)
- 技术人员上门布设光纤线路,调试光猫设备
- 现场验收测速,签署装机确认单
- 次月自动生效新套餐资费
注意事项
建议办理前通过10086客服或营业厅查询小区宽带覆盖情况。融合套餐用户需保持绑定手机号最低消费,路由器建议放置于房屋中心位置保障信号覆盖。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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