常州新北区营业厅近期推出哪些惠民举措?

常州新北区营业厅通过智慧政务融合、适老化改造、支付场景创新和消费补贴等举措,构建高效便民服务体系。重点包括远程协同服务系统、居家适老化改造补贴、数字人民币应用及家电以旧换新专项,全面提升居民服务体验。

一、智慧政务与金融服务融合

工商银行新区支行营业室推出远程协同服务系统,实现业务办理透明化与无纸化改革。通过企业手机银行预约对公现金存款叫号后,可享受一站式柜台优先办理,单笔业务办理时间缩短40%。该系统已覆盖账户开立、密码修改等高频业务,累计服务客户超200人次。

二、适老化服务全面升级

建设银行新北支行开展立体化适老服务:

  • 设立老年人优先服务窗口与绿色通道
  • 提供大字版操作指南与语音播报功能
  • 联合民政局实施家庭养老照护床位建设项目

特殊困难老年人可申请最高3000元政府补贴进行居家适老化改造,包含防滑处理、智能监测设备安装等六大类服务。

三、便民支付场景创新

金融机构多维度优化支付体验:

  1. 中国银行推出数字人民币”即扫即付”功能,覆盖迪诺水镇等商业综合体
  2. 工商银行开通高铁”铁路e卡通”服务,实现长三角区域90条线路扫码通行
  3. 建设银行开展电子支付知识进校园活动,覆盖建东职业技术学院等3所高校

四、消费补贴专项活动

政银合作推出惠民消费计划:

  • 家居家电以旧换新可享200万分期额度与5年0息优惠
  • 新能源汽车购置享受厂家直补叠加银行贴息
  • 季度性开展”换新钱过大年”活动,开设新钞兑换绿色通道

实施成效

通过智慧服务系统改造、适老化场景建设、支付方式创新三大工程,新北区营业厅服务效率提升35%,老年客户投诉率下降62%,电子支付覆盖率突破92%,形成”15分钟便民服务圈”的示范效应。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.xnnu.com/212732.html

上一篇 2025年3月17日 上午7:16
下一篇 2025年3月17日 上午7:16

相关推荐

联系我们
关注微信
关注微信
分享本页
返回顶部