查询渠道概览
常州联通营业厅服务时间可通过以下三类渠道获取：
- 线上数字平台（官网/APP/微信公众号）
- 电话客服系统（10010热线）
- 实体营业网点（现场咨询/自助终端）
线上查询步骤
通过中国联通官网查询的完整流程：
- 访问www.10010.com进入网上营业厅
- 登录后点击【便民服务】→【营业厅查询】
- 定位「江苏省常州市」获取网点列表
手机端用户可下载「中国联通APP」，在【服务】→【附近营业厅】模块查看实时营业状态
线下查询方式
常州地区主要营业厅分布：
| 区域 | 旗舰营业厅 | 营业时段 |
|---|---|---|
| 新北区 | 通江中路营业厅 | 09:00-18:00 |
| 钟楼区 | 延陵西路营业厅 | 08:30-17:30 |
拨打10010按3号键转人工服务，可获取最近网点的导航路线
注意事项
特殊时段服务调整须知：
- 法定节假日执行缩短营业时间
- 午间12:00-13:30实行值班制
- 周末延迟开门1小时（10:00-16:00）
建议优先使用手机营业厅APP进行实时查询，遇到复杂业务办理可选择工作日上午前往网点。春节等重大节日前建议通过微信公众号确认临时调整公告
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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