下载途径说明
常德用户可通过以下两种方式获取官方客户端：
- 应用商店下载：打开手机应用市场（安卓用户使用360助手/App Store），搜索”中国联通”下载v12.1官方版
- 官网直接下载：访问www.10010.com获取最新安装包
建议优先选择应用商店下载方式，可自动接收版本更新提醒。下载前请确认应用开发商为”中国联合网络通信有限公司”。
安装步骤详解
完成下载后按以下流程安装：
- 安卓系统：允许”未知来源应用”安装权限后执行APK文件
- iOS系统：需通过App Store完成自动安装
安装包大小约115-120MB，建议在WiFi环境下操作。安装过程中如遇安全提示，请选择”继续安装”。
注册登录指南
新用户首次使用需完成注册：
- 点击首页”立即登录”按钮
- 选择”新用户注册”输入手机号获取验证码
- 设置登录密码（需包含字母+数字）
- 完成人脸识别验证
已注册用户支持手机号+密码、微信授权、刷脸三种登录方式。忘记密码可通过身份证后6位验证重置。
功能模块介绍
客户端主要包含五大核心模块：
- 首页：话费充值、5G专区、积分兑换入口
- 服务：账单查询、业务办理、故障申报
- 商城：套餐选购、靓号办理、终端购买
- 财富：信用贷款、分期消费等金融服务
- 我的：账户管理、附近营业厅导航
最新版本(v12.1)新增智能推荐、截屏分享功能，优化了宽带业务办理流程。
注意事项
建议每月通过客户端”版本检测”功能更新应用，旧版本(v11.9以下)将于2025年6月停止服务支持。如遇注册失败问题，可通过”注册清理”功能提交服务申请。
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