一、营业厅分布对比
平乐镇中心区域移动营业厅设有3个服务网点，分别位于人民路、文化广场和汽车站商圈，周末营业时间延长至20:00。联通营业厅目前仅在镇中心商业街设有1个主厅，乡镇下属行政村设有2个合作代理点。
- 移动：镇中心覆盖率100%，行政村覆盖80%
- 联通：镇中心单点覆盖，行政村代理点服务时段受限
二、服务效率实测
在业务办理实测中，移动营业厅平均等待时间为15分钟，支持线上预约取号系统。联通营业厅因单点服务压力，工作日下午平均等待时间达35分钟，但提供线上预填单服务缩短办理时长。
- 新开卡业务：移动耗时8分钟，联通耗时12分钟
- 套餐变更：移动支持自助终端办理，联通需人工审核
三、套餐资费差异
| 运营商 | 基础套餐 | 流量包 | 宽带绑定 |
|---|---|---|---|
| 移动 | 58 | 20GB | 免费升级100M |
| 联通 | 49 | 30GB | +10元享200M |
联通推出乡镇专属流量包，每月39元可获50GB定向流量。移动提供话费积分兑换家电维修服务等本地化权益。
四、网络支持能力
实测显示移动4G网络在镇郊工业区下载速率达72Mbps，联通5G在镇中心商圈峰值速率突破300Mbps。宽带装机响应时效移动承诺48小时内完成，联通因资源调配需3-5个工作日。
- 移动：农村区域信号强度-85dBm
- 联通：镇中心信号强度-78dBm
移动营业厅凭借网点优势和服务体系更适合中老年用户及家庭宽带需求群体，联通则在年轻用户流量套餐和5G体验方面具有竞争力。建议商务用户选择联通高性价比套餐，常住居民优先考虑移动的全方位服务保障。
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