一、基本信息与联系方式
平川广电营业厅全称为甘肃省广电网络公司平川区分公司收费大厅，位于白银市平川区，具体地址可通过导航软件查询。该营业厅提供有线电视、宽带业务办理及费用缴纳服务，主要联系方式如下：
- 固定电话：0943-5936966
- 全国客服：10099（24小时服务）
二、营业时间说明
根据甘肃省其他地区广电营业厅的常规安排，平川营业厅的工作时间通常为周一至周五9:00-17:00，节假日可能存在调整。建议办理业务前通过以下方式确认：
- 拨打0943-5936966查询当日营业状态
- 通过中国广电App实时查看网点营业信息
三、服务内容与指引
该营业厅支持办理广电网络全业务，包括：
- 有线电视套餐变更与续费
- 宽带业务开通及故障申报
- 广电5G手机卡办理
建议办理时携带身份证原件，企业用户需提供加盖公章的授权书。
四、交通与注意事项
该营业厅周边1公里内暂无公交站点，建议自驾或打车前往，平川区出租车起步价为5元/2公里。自驾用户可通过地图软件搜索“甘肃省广电网络公司平川区分公司收费大厅”获取导航路线。
东北方向27米处为庄浪影剧院，可作为定位参照物。
平川广电营业厅通过线下网点与全国客服热线相结合的方式提供服务，建议优先使用官方App预约业务以节省时间。特殊业务办理前请确认所需材料，避免重复奔波。
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