服务时间调整公告
自2025年2月起，平川水泉营业厅优化服务时间安排：
- 工作日营业时间：8:30-17:30（午间不休息）
- 周末实行预约服务制，需提前1天通过线上渠道登记
- 法定节假日执行特殊排班，具体安排提前3日公示
核心业务范围
该营业厅持续提供以下基础及增值服务：
- 移动通信业务：含5G套餐办理、携号转网、国际漫游开通
- 数字服务：宽带报装、IP电话业务、物联网解决方案
- 终端服务：设备销售、维修及以旧换新活动
线上服务渠道
推荐使用24小时在线服务平台：
- 中国移动APP：话费充值、电子发票开具
- 微信营业厅：业务查询、套餐变更
- 自助终端机：凭证打印、SIM卡补办
注意事项
建议办理业务前注意：
- 大额现金业务请于15:00前办理
- 企业客户业务需携带公章及授权文件
- 疫情期间推荐使用”无接触式”服务
本次调整着重优化服务时间弹性与线上服务能力，在保持原有GSM数字移动通信、IP电话等基础业务的强化了数字化服务支撑。建议用户优先使用电子渠道办理常规业务，实体网点将更专注于复杂业务办理与个性化服务。
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