缴费时间安排
平泉市2023-2024年度供暖费缴纳时间为9月20日至10月31日，逾期未缴可能影响供暖服务开通。特殊群体用户需在10月15日前完成报停手续，报停后需重新申请方可恢复供暖。
线下缴费方式
用户可前往以下服务网点办理业务：
- 北热源厂收费营业厅：华北物流D区杏树园子北村口东100米
- 西热源厂收费营业厅：新舒适公司西100米
- 承德银行各营业网点：支持现金及银行卡支付
各网点工作时间为每日8:00-16:00，节假日正常营业。
线上缴费渠道
提供多种数字化缴费方式：
- 微信公众号：”承德本地宝”或”恒益热力”完成绑定缴费
- 银行APP：通过邮储银行、承德银行、农业银行客户端操作
- 支付宝生活缴费：搜索”平泉康泰热力”进行支付
注意事项
用户需特别注意：热计量用户须在10月30日前全额预缴，采暖期结束后进行差额结算。发票申领截止时间为次年3月31日，电子发票与纸质发票具有同等效力。低保户等特殊群体可持有效证件至营业大厅办理优惠手续。
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