广州TOTO营业厅营业时间查询
TOTO中国官方公告显示，全国销售网点及客服中心自2024年2月10日起恢复基础运营，具体营业时间需遵循当地政策。目前广州地区未单独公布夜间营业政策，但参照广州市政府关于拓展夜间消费场景的指导意见，不排除部分区域网点根据客流需求延长服务时间。建议优先通过官方客服热线400-80-00-069进行实时查询。
售后夜间服务覆盖范围
TOTO卫浴提供24小时全国统一客服热线，支持夜间紧急报修和技术咨询。具体服务包含：
- 紧急故障远程诊断（如智能马桶盖功能异常）
- 次日上门维修预约登记
- 配件更换进度查询
对于隔离区域或非开放时段，技术人员可通过视频连线指导用户完成基础维护操作。
夜间服务预约方式
用户可通过以下渠道获取服务支持：
- 电话预约：拨打400-80-00-069客服专线
- 线上登记：微信公众号“TOTO卫浴官方”提交服务单
- 网点直联：广州南站周边网点已试点夜间兜底服务至凌晨2点
综合来看，TOTO在广州暂未设立全天候实体营业厅，但通过线上线下结合的响应机制，已构建包括夜间电话支持、应急维修预约等服务体系。建议优先使用官方客服渠道获取实时服务信息。
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