智能服务类型与覆盖范围
广州广发银行通过智能终端、自助设备和线上渠道构建了多元化的服务体系，包括：
- 24小时智能语音客服系统（支持信用卡、账户查询等基础服务）
- 智能终端设备（支持在线填单、极速开卡、理财产品购买等）
- 自助存取款机（覆盖天河区珠江新城等核心区域）
营业时间详情
不同服务类型的时间安排存在差异：
| 服务类型 | 营业时间 |
|---|---|
| 智能客服系统 | 全天24小时 |
| 自助存取款机 | 多数网点24小时开放 |
| 人工辅助服务 | 每日8:00-21:00 |
注意事项与建议
使用智能服务时需注意：
- 商场内自助设备可能受场地营业时间限制
- 系统维护期间部分功能暂停（可通过官网公告查询）
- 大额现金业务建议选择白天办理
广州广发营业厅的智能服务系统整体保持24小时开放，其中智能语音客服、自助存取款等核心功能实现全天候运行。用户可通过多渠道智能设备完成90%以上的基础银行业务，仅复杂业务需在人工服务时段办理。
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