一、常规营业时间
广州电信营业厅普遍采用以下两种基础营业模式：
- 标准时段：工作日08:30-18:00，含1小时午休
- 延长时段：核心商圈部分网点营业至21:00
实际到访建议选择10:00-16:00区间，此时段所有服务窗口正常开放。
二、地区差异说明
不同行政区域的营业时间存在显著差异：
- 天河/越秀等中心城区：普遍实施09:00-20:00弹性制
- 番禺/南沙等外围区域：多执行08:00-17:30传统制
- 社区便民网点：周末开放但缩短2小时服务时间
三、节假日特别安排
法定节假日期间执行特殊运营方案：
- 春节/国庆：50%网点轮休，营业时间缩短为10:00-16:00
- 清明/端午：社区网点暂停服务，总厅正常开放
建议节前通过官方APP查询实时营业状态。
四、业务办理建议
优化业务办理效率的三种方式：
- 线上预约：通过中国电信APP获取优先叫号权限
- 错峰办理：每月5-25日14:00-16:00为低峰时段
- 自助服务：78%基础业务可通过智能终端完成
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