服务时间更新背景
广州邮政局自2024年10月22日起实施全市服务时间调整方案，此次更新基于五个月试点运营数据分析，响应市民延长服务时段的普遍需求。调整后全市各支局平均延长营业时间0.5-1.5小时，重点区域网点最晚营业至21:00。
调整原则与区域划分
服务时间更新遵循三级划分原则：
- 商业核心区网点：20:00闭店（天河CBD、北京路等）
- 城区支局：19:00闭店（越秀、荔湾等老城区）
- 郊区支局：18:00闭店（从化、增城等区域）
特殊网点如白云机场邮局、广州南站邮局实行21:00闭店制度，法定节假日营业时间另行公告。
最新营业时间表
| 区域类型 | 工作日营业时段 | 周末营业时段 |
|---|---|---|
| 商业区网点 | 08:30-20:00 | 09:00-19:00 |
| 城区支局 | 08:30-19:00 | 09:00-18:00 |
| 郊区支局 | 08:30-18:00 | 09:00-17:00 |
服务时间查询方式
建议通过以下途径获取实时信息：
- 官方网点查询系统（含移动端适配页面）
- 24小时智能语音客服：020-11183
- 营业厅电子公告屏动态显示
本次服务时间调整通过精准的区域划分实现资源优化配置，建议市民优先选择线上渠道查询具体网点营业时间。特殊时段（如国庆假期）将提前15天通过官网公告特殊安排。
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