一、营业厅地址查询
以下是广州主要城区的铁通宽带营业厅分布信息：
- 海珠区：滨江东路823号新港营业厅/华盛大街一巷15号
- 白云区：福源五巷6号（近石丰路公交站）
- 越秀区：中山一路营业厅（矿泉街道机务段社区）
- 天河区：禺东西路54号营业厅
建议通过广州本地宝或城市吧电子地图查询实时导航信息。
二、宽带套餐指南
2025年主流套餐包含以下类型（支持号码绑定）：
- 基础套餐：360元/年享200M带宽，需绑定移动号码
- 千兆套餐：59元/月含FTTR全屋光网设备
- 融合套餐：79元/月起包含60G流量+300分钟通话
建议游戏用户优先选择千兆套餐，普通用户选择基础套餐更划算。
三、业务办理流程
办理宽带服务的标准步骤：
- 通过官网/电话确认地址覆盖情况
- 携带身份证原件至营业厅核验
- 选择套餐并签署服务协议
- 预约工程师上门安装调试
省内异地号码办理需提前确认资费政策。
广州铁通宽带服务已实现多区域覆盖，建议用户根据实际需求选择套餐类型，办理时注意核对设备归还条款。老旧小区建议提前确认线路资源。
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