一、广电交大营业厅电话查询方式
用户可通过以下三种途径获取广电交大营业厅联系方式：
- 拨打全国统一客服热线10099，按语音提示转接人工服务查询；
- 访问中国广电官网“线下网点”栏目，输入“交大”关键词定位营业厅信息；
- 通过微信搜索“中国广电”小程序，使用“附近网点”功能获取实时地址及电话。
二、业务办理指南
广电交大营业厅支持以下核心业务办理：
- 新卡开户：需携带身份证原件及复印件，现场签署入网协议
- 套餐变更：支持5G升级、流量包叠加等业务
- 补换卡服务：旧卡失效或丢失时可申请换卡，需支付工本费
线上预办理用户可通过官方APP提交资料，到厅后凭验证码直接激活设备。
三、注意事项与工作时间
营业厅每日服务时间为08:30-18:30（周末正常营业），节假日调整公告将通过APP推送。建议办理前注意：
- 补换卡业务需提前备份通讯录及短信数据
- 企业用户需提供加盖公章的授权委托书
- 特殊套餐变更可能存在48小时生效延迟
广电交大营业厅提供电话查询、业务办理等一站式服务，用户可通过多渠道获取最新信息。建议优先使用10099客服热线与官方数字平台，减少现场等待时间。
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