必须到营业厅办理吗？
广电手机卡并非必须到线下营业厅办理。虽然广电早期部分业务需通过自营营业厅完成，但目前已全面支持线上申请渠道。用户可通过官网、APP或第三方平台完成实名认证、套餐选择及配送服务，仅特殊业务（如企业账户办理）需线下办理。
线上办理操作指南
通过线上渠道办理广电卡需完成以下步骤：
- 访问中国广电官网（https://www.10099.com.cn）或官方APP
- 选择号码与套餐（双百套餐等优惠方案需关注活动页面）
- 提交身份证正反面照片完成实名认证
- 填写收货地址并支付首充话费（支持支付宝/微信）
- 等待72小时内快递配送并激活使用
线上办理全程无需实体接触，激活后可通过广电APP查询实时用量。
线下办理注意事项
选择线下营业厅办理时需注意：
- 携带二代身份证原件及复印件
- 确认网点资质（优先选择自营厅而非代理点）
- 现场核验手机IMEI码（部分合约机需绑定设备）
- 索取纸质协议并确认套餐生效时间
选择渠道的建议
推荐线上办理作为首选方式，其优势包括：可获取专属线上优惠套餐、避免排队等待、支持全国配送服务。老年用户或需办理融合宽带业务时，建议通过官方客服查询最近的认证营业厅办理。
广电手机卡办理已实现线上线下双通道服务，2025年线上系统支持98%个人业务办理。用户根据自身需求选择渠道时，建议优先通过官方数字平台完成全流程操作，既享受资费优惠又提升办理效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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