虚假宣传诱导消费
广电营业厅常以“19元192G流量”“首充送话费”等标语吸引消费者，实际套餐存在多重限制。例如用户办理29元流量卡后，发现需首充50元才能激活宣传流量，且话费分10个月返还，中途停机将损失预存金额。另有案例显示，宣传中“长期有效”的优惠仅在前6个月生效，后续资费自动上涨至39元。
分期返现捆绑合约
充值返现活动暗含强制合约条款：
- “充100送100”实际仅到账50%，剩余金额分10个月返还
- 合约期内注销需支付违约金，某用户因信号问题销户被要求赔偿未履行合约费用
- 返现周期与优惠活动重叠，限制用户享受后续更优惠套餐
强制捆绑增值服务
办理电视套餐时，业务员常未经说明强制开通副卡。某用户办理4K机顶盒套餐后，每月被扣除3元副卡功能费，套餐实际资费从宣传的15元/月变为18元/月。更严重的是，部分营业厅在用户不知情时已完成实名认证，导致被动欠费进入征信黑名单。
设备限制与销户困难
广电卡存在特殊使用限制：
- 2023年前生产的手机可能不兼容700MHz频段，iPhone 12以下机型无法使用
- 异地办理的号码归属地不可变更，故障报修需返回原办理地处理
- 销户需携带证件至线下营业厅，线上渠道无法完成注销操作
广电优惠活动常通过话术包装隐藏消费陷阱，消费者应重点核查合约期限、设备兼容性、增值服务条款等细节，办理时要求出具书面协议并保存充值凭证。遭遇强制消费可向工信部12300平台投诉维权。
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