营业时间基本安排
广电营业厅工作日执行分时段服务制度，上午服务时间为8:30至11:30，下午服务时段为14:00至18:00。该时间安排已通过省级单位公示文件确认。
| 时段 | 时间范围 |
|---|---|
| 上午服务 | 08:30-11:30 |
| 午间休整 | 11:30-14:00 |
| 下午服务 | 14:00-18:00 |
午休时段具体说明
正式午休时段为11:30至14:00，此期间将采取以下措施：
- 柜台服务全面暂停，保留自助终端设备运行
- 值班人员处理系统维护与业务交接
- 紧急事务可通过服务热线转接处理
需注意午休期间不办理开户、设备调试等复杂业务，建议优先选择线上渠道办理简单业务。
特殊情况处理机制
在法定节假日期间实行弹性工作制，如春节假期将调整为：
- 除夕至初二：上午9:00-11:00，下午14:30-15:30
- 初三至初六：下午服务延长至16:00结束
遇重大活动或系统升级时，将通过官方网站提前72小时公告特殊时间安排。
总结说明
广电营业厅严格执行午间休整制度，建议用户避开11:30-14:00时段办理柜台业务。通过合理规划办理时间，结合线上服务平台，可获得更高效的服务体验。
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