基础通信服务
该营业厅提供完整的固移融合通信服务，涵盖固定电话、移动通信及宽带接入三大领域：
- 固定电话服务包含本地/长途通话、来电显示等基础功能
- 移动通信业务支持2G至5G全网通服务，包含语音通话及短信功能
- 光纤宽带接入提供百兆至千兆速率可选，满足家庭和企业需求
增值业务服务
在基础通信服务上延伸的特色业务包含：
- 智能组网与家庭安防监控系统部署服务
- 国际漫游套餐与跨境专线业务
- 企业级云会议与视频监控解决方案
- 定制化流量包与会员权益服务
数据与互联网服务
面向政企客户提供数字化转型支持：
- 云计算基础设施及大数据分析平台
- 物联网设备接入与管理服务
- 行业专网搭建与网络安全防护
客户服务保障
服务体系包含线上线下多渠道支持：
- 营业厅现场业务办理与终端销售
- 10000号客服热线与在线智能客服
- 自助服务终端与网上营业厅
- 7×24小时网络故障响应
服务说明
用户办理业务需携带有效身份证件原件，企业客户需提供营业执照副本。所有服务均遵循《电信条例》规范，业务变更可通过官方渠道办理。
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