一、办理宽带前的准备
- 有效的二代身份证原件
- 支持在线支付的银行卡或第三方支付账户
- 可接收验证码的广西电信号码
二、宽带办理流程
- 打开「中国电信」APP，使用广西电信号码登录账号
- 点击底部导航栏「查询办理」-「宽带」-「宽带新装」
- 选择安装城市为广西具体地市，查看可办理套餐
- 填写装机地址、联系人信息并上传身份证照片
- 选择支付方式完成套餐费用缴纳
三、在线充值步骤
- 登录APP后进入「查询办理」-「话费」模块
- 选择「宽带充值」并填写广西宽带账号
- 输入充值金额（支持50-500元整数金额）
- 选择微信/支付宝/银行卡完成支付
- 支付成功后实时到账，可查询余额验证
四、注意事项
- 办理宽带需确保安装地址具备线路资源
- 充值前需确认宽带账号归属地为广西
- 支付失败时可尝试更换支付渠道或联系10000客服
- 电子发票可在「我的订单」中下载
通过广西电信网上营业厅，用户可完成从宽带办理到日常充值的全流程服务。建议办理时仔细核对装机信息，充值后保留电子凭证。如遇操作问题，可通过APP在线客服获取实时协助。
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