一、招聘岗位基本条件
康平营业厅本次招聘岗位为综合业务岗，应聘者需满足以下基础条件：
- 年龄不超过27周岁（1998年3月后出生）
- 全日制本科及以上学历，专业不限
- 普通话标准，具备计算机基础操作能力
- 无征信污点及违法违纪记录
二、岗位具体要求说明
该岗位需承担营业厅综合业务办理与客户服务工作，具体要求包括：
- 熟悉金融业务办理流程，具有基础财务知识
- 具备客户投诉处理及业务咨询解答能力
- 能够熟练使用WPS办公软件及专用业务系统
- 接受3年及以上基层服务期安排
三、报名方式与材料清单
应聘者须于2025年3月25日前提交以下材料：
| 材料名称 | 备注要求 |
|---|---|
| 身份证复印件 | 正反面扫描件 |
| 学历证明 | 附学信网验证码 |
| 近期免冠照片 | 白底1寸电子版 |
| 职业资格证书 | 非必需项 |
报名邮箱：hr@kangping.com（邮件标题格式：姓名+岗位代码）
四、笔试内容与考核要点
笔试采取百分制，包含以下三大模块：
- 专业知识测试（50分）：金融法规、业务流程、风险防控
- 综合能力测评（30分）：逻辑推理、数据分析、情景模拟
- 职业素养考核（20分）：服务意识、应急处理、沟通技巧
本次招聘采取资格审查与笔试结合的选拔方式，录用人员将享受五险一金、绩效奖金及系统化职业培训。建议应聘者提前准备业务知识题库与办公软件实操练习，注意报名材料提交的完整性与时效性。
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