校园反诈联合宣传行动
2025年3月初，陕西移动延安宝塔区分公司在辖区学校门口开展主题为校园反诈进行时，守护青春无‘诈’欺
的宣传活动。活动通过案例讲解、互动问答等形式，向学生及家长普及了兼职诈骗、退费诈骗等新型手段，现场指导安装国家反诈中心
APP，累计解答咨询超100人次。同期富县分公司也在三所重点校园开展反诈课堂，重点讲解电话卡安全管理和反诈工具使用方法，覆盖师生群体超400人。
营业厅反诈专区常态化服务
宝塔区中心街营业厅设立全天候反诈服务专区，提供以下核心服务：
- 设置互动展板展示12类高发电信诈骗案例
- 开展
银发守护
专项服务，日均指导20位老年人使用来电预警功能 - 每月定期举办反诈主题开放日，通过情景剧还原诈骗过程
社区与校园联合宣教活动
采用网格化宣传+重点突破
模式推进反诈工作：
| 活动类型 | 场次 | 覆盖人群 |
|---|---|---|
| 社区讲座 | 15场 | 1200+居民 |
| 校园宣讲 | 8场 | 3000+师生 |
| 企业培训 | 5场 | 500+职工 |
其中延川县通过反诈流动课堂
在广场、小区开展移动宣传，发放手册200余份并设置模拟诈骗电话互动体验。
技术赋能构建反诈防线
通过三层次技术防护体系强化安全保障：
- 部署AI智能识别系统拦截可疑号码
- 推广
亲情彩印
业务标记潜在风险来电 - 开发线上反诈知识测试小程序，用户参与率达63%
延安移动通过线上线下融合、政企联动的创新模式，构建起覆盖营业厅、社区、校园的多维反诈宣传网络。未来将持续深化科技+人文
双驱动策略，推进反诈知识普及与技术防护能力升级。
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