一、地理位置与外观标识
正规营业厅通常位于商业区主干道或社区服务中心，门头使用标准LOGO且无拼接字现象。中国移动正规网点会完整标注「中国移动通信」全称，并悬挂营业执照副本。观察外部是否设置统一灯箱标识和24小时服务提示牌，山寨网点常使用「移动合作厅」「通讯服务中心」等模糊称谓。
二、官方查询工具验证
通过以下三种方式可验证网点资质：
- 中国移动APP「附近营业厅」功能显示自营店标识
- 官网服务网点查询系统比对地址信息
- 官方客服热线10086人工核验
三、服务流程与人员资质
正规网点具有标准服务流程：取号机排号→电子屏叫号→独立业务受理台。工作人员佩戴包含姓名、工号、照片的金属胸牌，业务单据加盖「中国移动业务专用章」。警惕未使用专业系统操作、要求现金支付的网点。
四、资质文件核验要点
根据《电信业务经营许可证管理办法》，正规网点应在显眼位置公示：
- 营业执照（需包含「基础电信业务」许可项目）
- 增值业务合作授权书（省级公司签发）
- 当月话费标准公示牌
五、常见虚假网点特征
需警惕具有以下特征的营业场所：
- 混合经营手机维修、二手回收业务
- 宣传「0元购机」「免费升5G」等诱导性标语
- 无法提供电子发票或纸质发票无税号
建议优先选择中国移动APP标注的自营网点办理业务，办理过程中注意核对工作人员身份标识与系统操作流程。发现疑似虚假网点可拨打10080服务质量监督热线举报，通过「和地图」导航至经过认证的网点可降低受骗风险。
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