业务办理依据
根据中国人民银行相关规定，建设银行营业厅依法为个人和企业客户提供现金支取服务。个人储蓄账户和企业基本存款账户均可通过柜台办理现金取款业务。单位账户需使用现金支票办理支取，且需遵守《人民币银行结算账户管理办法》第三十四条规定。
个人账户取款方式
建设银行为个人客户提供多渠道现金支取服务：
- 柜台办理：持身份证件到任意网点取号办理
- ATM取现：支持本行及银联网络设备操作
- 手机预约：通过手机银行「人民币大额预约」功能提前登记
单位账户特殊规定
单位结算账户取现需注意以下要求：
- 单日取现超过5万元需缴纳手续费
- 大额取现需提前1个工作日预约
- 支持柜台、ATM及网上银行多渠道办理
| 渠道 | 凭证要求 | 限额 |
|---|---|---|
| 柜台 | 现金支票+公章 | 按预约金额 |
| ATM | 结算卡+密码 | 单笔3000元 |
注意事项
办理现金业务时需特别注意：信用卡取现额度不超过授信50%，个人客户通过ATM取现单日限额为2万元，单位账户不得通过一般存款账户取现。建议大额取现提前通过手机银行「人民币零钞预约」功能登记。
建设银行营业厅全面支持各类账户的现金取款业务，个人客户可通过智能设备提升办理效率，单位客户需特别注意账户类型和预约要求。建议优先使用电子渠道完成预约登记，确保业务办理顺畅。
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