一、营业厅办理换卡的条件
建设银行营业厅支持办理借记卡到期换卡、卡片损坏换卡等业务。若卡片已临近有效期（通常标注为“有效期”字段，如“12/25”表示2025年12月到期），或卡片存在磁条损坏、芯片故障等问题，均可申请更换新卡。需要注意的是，部分特殊卡种（如联名卡）可能无法保留原卡号或卡面设计。
二、换卡所需材料清单
前往营业厅办理换卡时，需准备以下材料：
- 本人有效身份证件（身份证、护照或军官证）
- 原建设银行借记卡
- 5-20元现金（到期换卡免工本费）
三、线下换卡详细流程
具体操作步骤如下：
- 携带材料至就近建行网点取号排队
- 向柜台工作人员提交换卡申请
- 填写《换卡申请表》并缴纳费用（如适用）
- 现场领取新卡并激活（部分网点需等待制卡）
四、注意事项与常见问题
办理换卡时需特别注意：
- 新卡激活前，旧卡仍可正常使用无卡交易（如手机银行转账）
- 保留原卡号需等待7-15天制卡周期，即时换卡会变更卡号
- 代扣业务（水电费、房贷等）需重新绑定新卡
建设银行营业厅提供完善的换卡服务，通过线下办理可快速完成新旧卡更替。建议持卡人在卡片到期前一个月办理换卡手续，避免影响日常金融交易。对于需要保留原卡号的用户，建议选择线上预约换卡服务以缩短等待时间。
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