核心服务区域
中国移动张龙乡营业厅作为安阳地区的重要服务网点，主要覆盖张龙乡全域及周边15公里范围内的行政村。根据工商登记信息显示，该营业厅服务半径涵盖翟也村、马野村等23个自然村，为近3万农村居民提供通讯服务。
业务覆盖范围
该营业厅提供四大类基础服务：
- 移动终端销售与维修
- 家庭宽带安装及维护
- 企业专线业务办理
- 5G套餐咨询与变更
根据营业执照登记信息，其服务延伸至周边10个乡镇的集团客户，包含政府机构、学校及中小企业。
5G网络覆盖情况
截至2025年3月，张龙乡营业厅服务区域内已实现：
- 乡政府周边2公里核心区5G连续覆盖
- 主要交通干道5G信号全覆盖
- 行政村村委会所在地热点覆盖
用户可通过中国移动APP实时查询具体覆盖点位，系统数据每季度更新一次。
服务设施与技术支持
营业厅配备智能化服务终端，支持以下自助服务：
- 电子地图实时显示网络覆盖
- 5G信号强度可视化查询
- 宽带报装进度跟踪系统
技术团队每周开展基站巡检，确保网络服务质量符合中国移动集团标准。
张龙移动营业厅通过实体网点与数字服务的有机结合，构建起覆盖城乡的多维服务体系。随着5G基站建设持续推进，服务范围正逐步向偏远自然村延伸，为乡村振兴提供数字化基础设施支撑。
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