春节期间营业时间调整概况
根据恩施州邮政管理局公示，2025年春节期间（1月28日至2月4日），全州邮政普遍服务营业场所实施弹性营业机制。主要采取轮休制，其中2月10日-12日部分网点缩短为半日营业，2月13日起逐步延长服务时段。调整期间，全州通过官网及营业厅公告同步发布动态信息，并开通24小时服务热线应对紧急用邮需求。
全州网点恢复正常安排
自2025年2月5日起，恩施州所有邮政营业厅已全面恢复常规服务时间，具体安排如下：
- 工作日营业时段：8:30-17:30（含午间服务）
- 周末及节假日：9:00-16:00（部分枢纽网点延长至17:00）
| 网点名称 | 服务时间 |
|---|---|
| 舞阳坝邮政所 | 8:30-17:30 |
| 施州大道支局 | 8:30-17:30 |
服务保障与用户提示
为保障节后服务效率，恩施邮局已采取以下措施：
- 增加窗口服务人员及智能设备巡检频次
- 延长大宗邮件受理截止时间至每日16:00
- 开通线上预约通道分流高峰客流
建议用户通过邮政官网或拨打11185查询实时营业状态，错峰办理业务。
本次春节营业时间调整严格遵循《邮政普遍服务》标准，在保障员工休假权益的通过科学调度满足市民节日用邮需求。目前全州邮政服务网络已全面回归常态化运营。
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