一、电话查询方法
- 直接拨打全国统一客服热线10000，按语音提示选择「人工服务」后说明查询需求
- 使用本机拨打10001自助服务热线，根据语音菜单选择「营业厅查询」选项
- 发送短信「CXDH」至10001，系统将自动回复最近的智慧营业厅电话
二、官方渠道查询
通过中国电信官方平台可获取准确信息：
- 访问中国电信网上营业厅，在「服务支持」板块查询营业厅信息
- 打开「中国电信」APP，定位成都后进入「附近网点」查看详细信息
- 关注「中国电信四川客服」微信公众号，发送「成都营业厅」获取实时信息
三、线下营业厅查询
前往实体营业厅时需注意：
- 携带本人身份证原件办理业务查询
- 通过大厅自助终端机刷身份证查询网点信息
- 向值班经理索取全省智慧营业厅通讯录
建议优先使用10000客服热线或官方APP查询最新信息，疫情期间推荐线上渠道办理业务。实体网点查询建议避开业务办理高峰期（工作日上午10点、周末下午），可通过官网实时查看各网点客流情况。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/222068.html
