成都移动营业厅更换手机号操作指南
一、材料准备
前往成都移动营业厅办理换号业务需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 当前使用的SIM卡（需保持正常使用状态）
- 已实名认证的手机服务密码
若委托他人办理，还需提供代办人身份证原件及授权委托书。
二、办理方式选择
线上办理流程
- 登录中国移动APP或”四川移动”公众号
- 选择「服务」-「号卡办理」-「换号申请」
- 上传身份证照片并填写申请表
- 支付换号服务费（具体金额以系统显示为准）
线下营业厅办理
- 前往成都移动自营营业厅取号排队
- 填写《号码更换申请表》并提交材料
- 工作人员现场核验身份信息
- 领取新SIM卡并激活使用
三、资料转移处理
换号后需完成以下数据迁移：
- 通过移动云盘备份通讯录和短信记录
- 解绑银行卡、支付宝等第三方服务
- 更新社交账号绑定信息
四、注意事项
- 换号前需结清所有欠费
- 原号码积分可申请转移至新号
- 换号后原卡48小时内自动失效
- 企业用户需加盖公章办理
成都移动用户更换号码可通过线上线下双渠道完成，建议优先选择线上办理以节省时间。重要账户的绑定信息需在换号后及时更新，避免影响正常使用。若原号码有特殊套餐或合约，建议提前咨询10086客服确认保留政策。
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