业务办理基本原则
根据中国移动现行政策，用户办理号码变更业务时，原有套餐协议将自动终止。新号码需重新选择套餐方案，可选择与原套餐同档位或不同档位的产品。特殊合约用户（如宽带捆绑套餐）需先解除关联业务方可办理改号。
套餐变更操作流程
成都移动用户可通过以下途径办理套餐变更：
- 线下营业厅：携带身份证原件至自营营业厅办理，新套餐次月生效
- 线上渠道：通过中国移动APP「套餐余量」模块选择「换套餐」操作
- 电话客服：拨打10086提出套餐变更需求，部分特殊套餐需经理审核
注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意：
- 改号当月资费按原套餐执行，新套餐次月生效
- 合约未到期用户需支付违约金方可终止协议
- 靓号用户可能需承诺最低消费年限
| 办理渠道 | 生效时间 |
|---|---|
| 线下营业厅 | 次月1日 |
| 线上APP | 即时生效 |
成都移动用户办理号码变更必须重新选择套餐，建议优先通过线上渠道操作。涉及合约套餐或特殊号码时，需提前向客服确认具体办理条件，避免多次往返营业厅。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/222175.html
