联通用户解除方法
通过联通手机营业厅APP办理:
- 登录APP后点击底部”服务”标签
- 选择”办理”→”解除流量封顶”功能
- 选择有效期后确认提交
办理成功后页面将显示”已放开限制”,有效期可选择当月/6个月/12个月/长期
移动用户解除方法
中国移动APP操作步骤:
- 首页点击客服图标进入在线服务
- 发送”解除流量封顶”请求人工办理
- 或通过”我的”→”在线客服”提交申请
电信用户解除方法
推荐两种办理方式:
- 发送短信KTBXLL至10001
- 登录APP在”服务”→”我的信息”中解除
- 官网办理需进入”基本业务查询”
通用办理渠道
各运营商通用解决方案:
- 拨打客服热线:10010(联通)/10086(移动)/10000(电信)
- 线下营业厅携带身份证现场办理
- 购买流量加速包临时恢复网速
注意事项
解除封顶后建议关注流量消耗,600元超额消费将暂停计费。部分套餐解除后仍受公平使用原则限制
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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