主要营业厅春节安排
中国移动营业厅在春节期间一般不放假，但部分网点会根据当地情况调整营业时间。根据往年经验，多数营业厅在除夕当天缩短营业时间至下午4点，正月初三起恢复正常。华为服务则宣布全国超20000家零售店和1500余家服务店在除夕至初七持续营业。
线上服务持续运营
三大运营商及主流手机品牌均保持线上渠道畅通：
- 中国移动10086热线全年无休
- 华为950800客服提供7×24小时在线支持
- 工商银行手机银行APP保持全天候服务
服务注意事项
建议消费者提前做好以下准备：
- 通过官方APP查询具体网点营业时间
- 优先使用线上渠道办理基础业务
- 复杂业务建议节后办理
部分门店在春节期间仅提供紧急维修服务，建议提前电话确认。
春节期间主流手机营业厅普遍采用”轮休制”保障服务，建议用户优先使用线上渠道办理业务。特殊需求建议提前通过官方客服确认具体营业时间，避免影响节日安排。
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