业务办理指南
扬州广电营业厅支持线上线下多种办理方式：
- 线上办理：通过中国广电App完成套餐变更、话费充值等操作，首页提供余量查询、账单详情等服务入口
- 线下网点：广陵区、邗江区等区域设实体营业厅，可办理宽带报装、副卡开通等业务
- 短信指令：发送CXZD至192查询账单详情，CXTJ查询套餐余量
套餐资费查询
2025年现行基础套餐包含11个档位：
| 月租 | 流量 | 通话 |
|---|---|---|
| 38元 | 10G | 50分钟 |
| 58元 | 20G | 100分钟 |
| 118元 | 40G | 200分钟 |
| 588元 | 398G | 1600分钟 |
查询渠道包括：App首页「余量查询」、官网个人中心、微信/支付宝小程序
优惠套餐推荐
- 小龙卡19元套餐：含135G通用流量+100分钟通话，首月免费，需激活时预存100元
- 双百卡长期优惠：前10个月19元享100G流量+100分钟，支持副卡共享流量
- 多用多送活动：月消费满30/50/100分钟，分别赠送15/25/60分钟通话时长
常见问题解答
- 合约期限制：小龙卡需签约11个月，提前解约需支付违约金
- 设备兼容性：2023年前机型需确认支持700MHz频段
- 线下服务：号码复机、注销需至指定营业厅办理
建议新用户优先选择小龙卡等高性价比套餐，通过官方App完成日常查询。办理前需注意手机型号适配性，激活时按指引完成首充才能享受优惠资费。合约期内建议保持正常使用，避免产生额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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