一、合约期内的违约责任
扬州移动用户办理销户时需缴纳违约金的核心原因，在于用户与运营商签订的电信服务合同中明确规定了双方权利义务。若用户在合约期内提前终止服务，即构成单方面违约行为，需按《民法典》第五百七十七条承担违约责任。
二、违约金计算依据
违约金的计算通常基于以下三个维度：
- 套餐类型：合约套餐的优惠力度越大，违约金可能越高
- 优惠金额：需返还已享受的终端补贴或话费折扣
- 合约剩余时间：剩余合约期越长，违约金比例越高
| 套餐类型 | 合约期 | 违约金范围 |
|---|---|---|
| 校园合约卡 | 24个月 | 100-300元 |
| 5G畅享套餐 | 12个月 | 50-150元 |
三、特殊套餐的违约金规则
针对特定优惠套餐，扬州移动设有特殊条款：
- 合约购机用户需补足终端差价
- 集团客户套餐需获得单位授权证明
- 融合宽带套餐需同时解除关联设备
四、消费者如何避免争议
建议用户在办理业务时：
- 仔细阅读合同违约金条款
- 保留优惠活动宣传材料
- 通过10086客服确认销户条件
扬州移动收取销户违约金的行为具有法律依据，但消费者可通过事前了解合约条款、合理选择套餐类型、保存沟通记录等方式维护自身权益。建议用户在享受通信服务优惠时，充分评估自身消费需求，避免因提前解约产生不必要的经济损失。
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