区域分布特征
承德市电信营业厅主要集中于双桥区与承德县两大区域。双桥区作为中心城区，拥有西大街营业厅、东兴路营业厅等5个网点，形成覆盖政务区与商业区的服务网络。承德县则以三家镇营业厅和下板城广场营业厅为支点，辐射周边乡镇。
核心营业厅列表
| 名称 | 地址 | 成立时间 |
|---|---|---|
| 西大街营业厅 | 天泽嘉园B座113号 | 2009年 |
| 三家镇营业厅 | 三家村中心街20号 | 2024年 |
| 世纪城营业厅 | 世纪城二期29#楼 | 2021年 |
其中西大街营业厅与东兴路营业厅均配置189号段专属服务热线，提供宽带安装、物联网业务等综合服务。
服务能力分析
- 覆盖范围：实现市区3公里半径服务圈，县镇网点服务半径5-8公里
- 业务类型：基础电信与增值业务全覆盖，含卫星通信、IDC等15项许可
- 人员配置：双桥区网点统一由赵春成负责，县区由王自军统筹管理
承德电信已形成”双核多点”的服务格局，新建的世纪城营业厅(2021年)与三家镇营业厅(2024年)显著增强新兴区域服务能力，建议重点关注双桥区德汇大厦与县广场营业厅的客流高峰分流方案。
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