掌上营业厅实名认证身份证上传指南
一、认证前准备材料
进行实名认证前需确保：
- 有效期内的二代身份证原件
- 支持拍摄功能的智能手机
- 已安装运营商官方APP（如中国移动/联通/电信掌厅）
- 手机接收验证码功能正常
二、具体操作步骤
- 登录运营商APP后，在首页或”我的”页面找到”实名认证”入口
- 输入需要认证的手机号，获取短信验证码完成身份核验
- 根据提示拍摄身份证正反面：
- 确保证件四角完整入镜
- 避免反光和阴影遮挡信息
- 保持文字清晰可识别
- 补充填写服务密码完成验证
三、拍摄证件技巧
建议将身份证平放在深色背景上，开启手机相机网格线功能，确保：
- 拍摄距离保持20-30厘米
- 关闭闪光灯防止反光
- 使用后置摄像头提高画质
四、注意事项
上传完成后需注意：
- 部分运营商要求补充录制验证视频
- 审核结果将在24小时内短信通知
- 认证失败需重新拍摄上传
- 避免使用PS处理证件照片
通过运营商官方APP完成实名认证，需按照系统提示逐步完成手机号验证、证件拍摄和信息确认流程。注意保持拍摄环境光线充足，证件信息完整清晰，可有效提升审核通过率。
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