一、准备工作与登录
使用掌上营业厅提货券前，需完成以下准备：
- 下载并安装官方掌上营业厅APP（如中国联通、中国移动等运营商版本）；
- 注册账号或使用手机号与服务密码登录系统；
- 确保提货券的卡号、密码信息完整（部分需刮开涂层获取密码）。
二、绑定提货券操作
完成登录后，按以下步骤绑定提货券：
- 点击APP底部导航栏的“我的”或“我的钱包”入口；
- 选择“绑定礼品卡/提货券”功能，输入卡号与密码；
- 核对信息后提交，系统自动将金额存入账户余额。
三、提货券使用步骤
提货券可通过两种方式使用：
线上兑换流程
- 在APP商城选择商品，结算时勾选“使用提货券”选项；
- 系统自动扣除对应金额，完成支付后等待商品配送。
线下核销流程
- 前往合作商户门店选购商品，在收银台出示提货券二维码；
- 收银员扫码后自动抵扣金额，需补足差额时选择其他支付方式。
四、注意事项与常见问题
使用提货券时需注意：
- 提货券有效期通常为6-12个月，逾期失效；
- 部分提货券限定商品类别或商户范围，建议提前查看说明；
- 输入卡号密码时需区分大小写，避免输入空格。
通过掌上营业厅绑定和使用提货券，用户可灵活选择线上兑换或线下核销。操作时需注意信息输入的准确性，并遵守提货券的适用范围与有效期规则，以实现便捷高效的消费体验。
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