掌上营业厅苹果版防范电信诈骗指南
一、基础功能配置
在苹果设备使用掌上营业厅时，建议优先启用国家反诈中心防护功能：
- 在App Store下载官方反诈应用后，进入「电话」设置项
- 选择「来电阻与身份识别」开启反诈开关
- 保持WI-FI环境下自动更新预警数据库
二、系统安全设置
防范利用iOS特性的诈骗行为应做到：
- 卸载非必要原生应用（如FaceTime）减少攻击面
- 在「设置-通用-设备管理」中禁止未知来源应用
- 开启双重认证保护Apple ID账户安全
三、信息验证机制
处理可疑信息时应遵循三原则：
- 通过官方渠道回拨确认身份
- 拒绝提供短信验证码等敏感信息
- 业务办理优先使用掌厅生物识别验证
四、诈骗案例与应对
典型诈骗场景处置建议：
- 收到「积分清零」短信时，直接登录官方APP查询
- 遭遇「套餐异常」通知，拨打10086专线核实
- 涉及转账操作立即终止并报警
五、官方服务利用
善用掌上营业厅内置防护工具：
- 开启「号码安全盾」过滤风险来电
- 使用「SIM卡锁」防止补卡攻击
- 定期查看「安全中心」诈骗案例库
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