一、掌上营业厅下载与安装
用户可通过主流应用商店搜索“中国移动APP”或“掌上营业厅”获取应用，安卓与iOS系统均支持。安装完成后需使用手机号登录并完成实名认证，系统将自动识别归属地为蓬安地区用户。
- 打开应用商店搜索关键词
- 选择官方认证的蓝色图标应用
- 点击下载并完成安装
二、核心功能操作指南
蓬安用户可实时查询话费余额、套餐余量，并通过可视化图表了解月度消费趋势。流量管理模块支持设置超额提醒，套餐变更支持即时生效模式。
- 话费充值：支持微信/支付宝/银联等多渠道支付
- 积分兑换：可兑换本地商户优惠券或通信权益
- 宽带报装：在线提交地址后24小时内响应
三、生活服务功能开启
在「我的」-「设置」中开启生活服务模块后，可享受水电费代缴、本地商圈折扣等便民服务。该功能通过LBS定位自动推送蓬安地区特惠活动。
四、服务优势与安全保障
系统采用金融级加密技术保障交易安全，7×24小时智能客服随时响应。个性化推荐算法会根据用户消费习惯优化服务方案，例如自动匹配本地化流量包。
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