掌上营业厅全功能指南：套餐退订・流量查询・在线缴费
一、套餐退订操作指南
通过运营商官方APP可快速完成套餐退订，具体步骤因运营商有所差异：
- 中国移动：登录掌上营业厅→「办业务」→「套餐」→选择需退订套餐
- 中国联通：APP首页→「服务」→「我已订购」→点击退订按钮
- 中国电信：发送CXLLB至10001查询→回复TD+业务编号退订
特殊套餐需联系人工客服处理，退订后次月生效。
二、流量查询方法详解
实时掌握流量使用情况可通过以下三种方式：
| 运营商 | 短信指令 | APP路径 |
|---|---|---|
| 移动 | 发送0000至10086 | 「我的」→「已订业务」 |
| 联通 | 发送CXLLB至10010 | 「查询」→「流量套餐」 |
| 电信 | 发送CXLLB至10001 | 「查询办理」→「流量详单」 |
三、在线缴费流程说明
主流运营商APP均支持快捷缴费：
- 进入「充值缴费」模块选择支付方式
- 绑定银行卡/第三方支付平台完成验证
- 设置自动缴费可避免欠费停机
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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